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CAMBIOS

  • Los productos pueden cambiarse hasta 30 días después de la compra, ya sea de forma personal o mediante mensajería, siempre que se coordine previamente.

  • En caso de querer realizar un cambio por talle/color o modelo, podes solicitarlo enviando un e-mail a [email protected] con el número de orden y el cambio a realizar.

  • Para realizar un cambio, el producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con su packaging original.

  •  Sólo se podrán realizar cambios por prendas disponibles en stock.

  • El valor vigente al momento del cambio es el abonado en la compra, de ser necesario se debe abonar la diferencia.

  • El cambio debe ser por un producto del mismo valor o superior. Si preferís un artículo de menor valor, se emitirá un cupón que podrás utilizar en una futura compra.

  • Mientras el cambio no sea producto de un error de envío o producto nuestro, los costos de envíos corren a cargo de la clienta.

  • Los productos en la sección de SALE solo pueden ser cambiados por artículos de la misma temporada y no tienen opción de devolución.

 

DEVOLUCIONES

  • Los productos solo contarán con posibilidad de devolución si se encuentran dentro de los 10 días corridos de recibida/retirada la orden.

  • Al igual que en los cambios, el producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con su embalaje original.

  • Se requiere el número de orden o de factura para facilitar la búsqueda de la compra.

  • Mientras la devolución no sea producto de un error de envío o producto nuestro, los costos de envíos corren a cargo del cliente.

  • Los productos que se encuentran en SALE solamente tienen cambio por productos de la misma temporada y no cuentan con posibilidad de devolución.

 

CONCEPT STORE 2009

Los cambios de prendas adquiridas en la tienda física pueden realizarse hasta 30 días después de la compra, siempre que el producto esté en las mismas condiciones. Los cambios se hacen exclusivamente por artículos de la misma marca. Si queda un saldo a favor, no se realizan devoluciones de dinero: la diferencia queda disponible como crédito para futuras compras dentro del mismo proyecto. 

 

Gracias por tu comprensión y por elegirnos.

 

Si tienes alguna consulta o excepción, no dudes en contactarnos a [email protected] o a través de nuestras redes sociales.

 

Atentamente, Equipo de LINAI ANTORI